L’arrêt de l’USAID oblige les ONG à innover : quelles solutions pour avancer ?

Un séisme pour les ONG dépendantes de l’aide américaine

L’arrêt brutal du programme USAID, suspendant plusieurs milliards de dollars d’aide humanitaire, a plongé des milliers d’ONG dans l’incertitude. Ces fonds permettaient de financer des programmes vitaux : accès à l’eau potable, lutte contre la malnutrition, soins médicaux, autonomisation des femmes et éducation.

Dans un article de l'Obs, Élodie Andrault, directrice des opérations d'Action contre la Faim indique que l'ONG se retrouve aujourd’hui à puiser dans ses fonds propres, limitant drastiquement sa capacité d’action. Sans alternative rapide, des millions de bénéficiaires risquent d’être abandonnés.

Une spirale de crises pour le secteur humanitaire

Les conséquences du retrait américain dépassent la simple question financière :

• Des services suspendus : Des cliniques mobiles en Ukraine ont été arrêtées, des distributions alimentaires annulées en Afrique.
• Une dépendance accrue à des financements incertains : Les financements publics européens sont aussi en baisse, et la philanthropie ne peut combler ce vide à elle seule.
• Une opportunité pour les autocrates : Le désengagement de l’USAID permet à des régimes autoritaires de renforcer leur influence sur des populations vulnérables.

Face à cette crise, l’inaction n’est pas une option. Les ONG doivent réinventer leur approche pour continuer à lever des fonds, mobiliser leur communauté et amplifier leur impact.

Anticiper et s’adapter avec le Growth Marketing

Le gel du programme USAID est officiellement prévu pour 90 jours. Mais pour les ONG, cela signifie qu’elles doivent agir dès maintenant pour sécuriser leur avenir. Au-delà de cette période d’incertitude, cette crise est un signal fort : il est temps d’envisager des alternatives sur le moyen et long terme.

Les ONG se retrouvent dans une position où elles doivent faire plus avec moins. Ce mode de fonctionnement est très proche de celui des startups, qui évoluent dans des environnements contraints et doivent trouver des stratégies innovantes pour croître rapidement. Il est donc temps pour les ONG d’adopter les meilleures pratiques de l’entrepreneuriat afin de se renouveler et continuer à avoir un impact.

Si les financements publics s’effondrent, les ONG doivent exploiter de nouvelles stratégies inspirées du growth marketing pour faire plus avec moins :

1. Diversifier les sources de financement

Le contexte économique des particuliers comme des entreprises ne prête pas à une vague d'enthousiasme débordant. Cela démontre que de nouvelles approches très orientées sur la data et l'optimisation de chaque canal:

• Optimiser les pages de dons avec des tests A/B pour maximiser le taux de conversion.
• Segmenter les donateurs pour envoyer des messages plus personnalisés et engageants.
• Exploiter LinkedIn et le marketing B2B pour capter de nouveaux mécènes et entreprises partenaires.

2. Mobiliser et engager la communauté

• Mettre en place des campagnes virales (crowdfunding, gamification, parrainage).
• Automatiser l’emailing et le CRM pour fidéliser les donateurs et volontaires.
• Encourager le User-Generated Content (UGC) pour que la communauté devienne porteuse du message.

3. Amplifier son message avec une stratégie data-driven

• Miser sur le SEO et l’intelligence artificielle (AIO) pour être mieux référencé dans les moteurs de recherche et les agents IA comme Chat GPT, Mistral, Claude....
• Exploiter le retargeting pour relancer les visiteurs ayant montré un intérêt pour l’organisation.
• S’appuyer sur le storytelling et le marketing émotionnel pour toucher le public en profondeur.

Réinventer la collecte de fonds et l’engagement

L’arrêt de l’USAID est un choc pour le secteur humanitaire, mais c’est aussi une opportunité d’accélérer la transformation des ONG. Celles qui adopteront une approche agile et data-driven auront un avantage décisif dans leur capacité à lever des fonds, mobiliser des soutiens et continuer leur mission.

Qui sommes-nous ?

Neverender est le collectif spécialisé en growth marketing pour les ONG qui accompagne les organisations qui veulent repenser leur stratégie et trouver des solutions concrètes et mesurables.

Contactez-nous pour un premier échange gratuit.